Kontakt: najczęstsze pytania
Czy xonbetpoland.com ma własny e-mail lub infolinię? Nie. To serwis informacyjny bez formularza, adresu e-mail i telefonu, więc nie obsługuje zgłoszeń dotyczących kont.
Do kogo pisać w sprawie konta, wpłaty lub bonusu? Do obsługi Xon Bet. Według operatora działa ona całą dobę i odpowiada po polsku.
Jakie kanały są dostępne? Czat na stronie operatora oraz poczta e-mail – adres znajduje się w stopce platformy.
Coś nie tak z wypłatą? Regulamin operatora daje na reklamację 14 dni, więc nie odkładaj zgłoszenia. Napisz, kiedy zleciłeś wypłatę i na jaką sumę.
Jak odzyskać hasło? Na ekranie logowania operatora kliknij „Nie pamiętasz hasła?” – link do zmiany przyjdzie na e-mail.
Kto prowadzi platformę? Operator nie ujawnia na stronie nazwy spółki; licencję wydał rząd Curaçao, a szczegóły zawiera regulamin dostępny na platformie.